パナソニック製ノートパソコン等のバッテリーパックの一部製品におけるリコールについて

パナソニック株式会社製のノートパソコン等のバッテリーパックの一部製品において、リコール情報の提供がありましたので、お知らせします。

  • 対象機種は2011年(平成23年)4月から2012年(平成24年)9月までに製造されたノートパソコン等の一部機種に同梱したバッテリーパック、およびオプション
  • サービス用に販売したバッテリーパック。
  • 対象機種において、バッテリーパックが過熱し、本体及びその周辺が焼損する事故が発生しています。
  • 同社では、無料でバッテリーパックの交換を実施しています。 詳しくは、下記によりご確認ください。

受付窓口(リコールについての問い合わせはこちら)

バッテリーパック交換受付コールセンター(パナソニック)電話番号
0120-870-163(フリーダイヤル)

受付時間

午前9時~午後5時まで(土曜日・日曜日・祝日を除く)

この記事に関するお問い合わせ先

消防本部 消防署 警備第一係・第二係・第三係
〒619-0244 京都府相楽郡精華町大字北稲八間小字寄田長31番地
電話番号:0774-94-5630
ファックス:0774-94-5493
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更新日:2019年03月15日