インターネットでの予約システムにおける外部メール送信サービスへの不正アクセスについて

本町住民が利用するインターネットでの予約システムにおける外部メール送信サービスについて、不正アクセスが報告されましたので、以下の通りお知らせします。

本町のインターネットでの「マイナンバーカード交付予約システム」（以下「本システム」という。）の提供事業者が利用している外部メール送信サービスが第三者による不正アクセスを受け、メールアドレスが外部に流出している可能性があることが判明しました。
本システム上で予約登録後に、利用者に対して予約確認メールが配信される仕組みとなっております。

本システムの提供事業者から本町に対して、メールアドレスが外部に流出している可能性がある旨の報告を受けました。
現在、提供事業者が調査中であり、本システムを利用した本町住民への影響の有無や件数（メールアドレスの流出件数等）は不明です。
今後判明した内容については、町ホームページでお知らせします。

現在、本システムの予約受付完了時メール及び予約日お知らせメールの送信が停止しております。
万一、不審なメールが届いた場合は、URLや添付ファイルは決して開かないようにご注意ください。