【ふるさとチョイス】不正アクセスによる個人情報流出について

このたび、本町が利用するふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクから、第三者による不正アクセスにより、会員登録されている寄附者様の個人情報が外部に流出したとの報告を受けました。

現在、株式会社トラストバンクは「ふるさとチョイス」関連サービスを停止し、事実関係および影響範囲については調査中であるため、詳細については以下の現段階の最新状況からご確認をお願いします。

登録されているメールアドレス等に本件に便乗したフィッシングメール等が届く二次被害の懸念があります。心当たりのない送信元からの不審なメール等に十分ご注意ください。

運営事業者が発表している情報は以下のとおりです。 

1. 対象サービス：「ふるさとチョイス」の会員情報
2. 件数：4,454,097件
3. 情報項目：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額

件数や情報項目などの詳細については、運営事業者の今後の調査により変動する可能性があります。

• 「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでもご利用の場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更してください。
• 株式会社トラストバンクや関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。
• 身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルの開封は避けてください。
• 不審なWebサイトなどで、氏名、生年月日、口座情報、パスワードなどの個人情報等を入力しないでください。

株式会社トラストバンクにメールでお問い合わせくださいますよう、お願いします。

E-mail：toiawase@trustbank.co.jp