消防署からのお知らせ ~119番通報多言語対応~

119番通報で多言語対応 10月1日から

10月1日から119番通報と救急現場での多言語通訳を24時間態勢で開始します。精華町内に居住される外国人の方や外国人観光客の方とのやりとりを円滑にします。
英語・中国語・韓国語(朝鮮語)・ポルトガル語・スペイン語の5カ国語に対応します。日本語での会話が困難な人から119番通報があった場合、消防本部の通信指令員が民間の電話通訳センターに接続し、通訳を介して三者間で通話します。救急現場で対応する場合は救急隊員が電話通訳センターに電話し外国人と救急隊員とが電話機を交互に受け渡しをしながら会話をします。

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更新日:2019年09月30日